Presse-Information 01 / 2010



Gute Bilanz im Gotischen Haus - über 30.000 Besucher im Jahr 2009

Modernerer Service, breitere Angebotspalette: Partner für Spandau zieht positive Bilanz nach einem Jahr Verantwortlichkeit für Tourist-Information Berlin-Spandau

So ein bewegtes und publikumsreiches Jahr hat das rund 550 Jahre alte „Gotische Haus“ in der Spandauer Breiten Straße 32 wohl selten erlebt: Schon kurz nach der Übernahme der Verantwortlichkeit für die Tourist-Information Berlin-Spandau durch Partner für Spandau am 2. Januar 2009 begannen die Planungen für den Umbau des Servicebereiches. „Die Neueröffnung Mitte April bewies, dass es auch im ältesten Bürgerhaus Berlins möglich ist, denkmalschutzgerecht zu modernisieren und so die bereits vorhandenen Angeboten um viele Neue zu ergänzen“, erinnert sich Sven-Uwe Dettmann, Geschäftsführer von Partner für Spandau Gesellschaft für Bezirksmarketing. Die jetzt zeitgemäße Präsentation der Informationsmaterialien und das touristische Terminal wurden und werden ebenso wie der erweiterte Ticketverkauf und das stärker zum Verweilen einladende Umfeld von den Besucherinnen und Besuchern sehr gut angenommen. Davon konnte sich am 21. April auch der Chef der Berlin Tourismus Marketinggesellschaft, Burkhard Kieker, überzeugen, der im Rahmen der Fachgesprächsreihe „Tourismus Dialog“ im Gotischen Haus weilte. Gleichfalls an diesem Tag Premiere feierten ein „Gastgeberverzeichnis Berlin-Spandau“ und ein innovatives „roll a ramp“-System, mit dem jetzt auch Rollstuhlfahrer das historische Gebäude von Innen kennenlernen können.
Neu war in der Tourist-Information Berlin-Spandau 2009 beispielsweise auch der Ticketverkauf für den Spandauer Kultursommer und das Citadel Music Festival. Mit Florida-Speiseeis und Zimtprezeln der Konditorei Fester erweiterten regionale Produkte angestammter Spandauer Unternehmen das Bistro-Angebot an den neu angebotenen Innenplätzen und, solange es die Witterung zulässt, auf der Terrasse an der Backsteinmauer.
Mit dem Jugendkunstsalon zum Altstadtfest Ende August beschritt das Gotische Haus völlig neue Wege: In den poppig möblierten Räumen konnten junge Erwachsene und ihre Gäste Getränke und Loungemusik genießen. Ganz anders die Funktion des Hauses während der Adventszeit: Erstmals war die Tourist-Information die Informationszentrum für den Spandauer Weihnachtsmarkt.
„Monatlich helfen unsere Mitarbeiter über 2.000 Besucherinnen und Besuchern der Tourist-Information direkt und beantworten darüber hinaus mehrere hundert telefonische Anfragen“, bilanziert Sven-Uwe Dettmann. Dazu tragen sicherlich die bereits seit einem Jahr erweiterten Öffnungszeiten bei: montags bis samstags von 10 bis 18 Uhr. Im Advent war sogar an jedem Tag in dieser Zeitspanne geöffnet – der Dezember mit 3.700 Besucherinnen und Besuchern war der Rekordmonat!
„Im Dialog mit der Abteilung Kultur des Bezirksamtes Spandau und in enger Zusammenarbeit mit den anderen Nutzern des Hauses – wie beispielsweise in der Vorweihnachtszeit den Kunsthandwerkern des Adventsmarktes – konnten wir die Abläufe im Gotischen Haus konfliktfrei und kundenfreundlich gestalten“, freut sich Sven-Uwe Dettmann. Für den Spandauer Stadtrat für Bildung, Kultur und Sport, Gerhard Hanke, ist entscheidend: „Der Betreiberwechsel in der Spandau-Information hat gut geklappt und mit dem Verlauf des ersten Jahres unter der Regie von Partner für Spandau bin ich zufrieden. Das bewährte Angebot wurde gut weitergeführt und durch diverse Neuerungen stimmig ausgebaut. Die Neumöblierung wurde gut mit dem historischen Ambiente des Gebäudes vereint.“

www.partner-fuer-spandau.de;
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